Démarche et processus consulting et formation certifiés de qualité

Notre priorité : La satisfaction de nos clients par la réalisation de dispositifs de formation de qualité

Notre organisme s’inscrit dans une démarche qualité qui repose sur un processus de formation
qui permet de répondre à vos attentes et besoins.

Cela se matérialise par :

 

1.  La formalisation du cahier des charges clients avec la prise en compte des attentes,

besoins et valeurs de l’entreprise et des participants 

2.  La création d’un déroulé pédagogique qui définit et planifie les séquences et objectifs de chaque formation

 3.  Un positionnement des participants effectué en amont de chaque formation

4.  Une conception des supports pédagogiques adaptés à la montée en compétences de vos collaborateurs :

book participant, mémo pocket, fiches d’incitation à l’action, plans d’actions individuels, films pédagogiques….

 5.  L’évaluation de la satisfaction :

- des participants en fin de formation,

- des donneurs d’ordre postérieurement à la formation.

6.  La formalisation d’un bilan pédagogique en fin d’action assorti de recommandations pédagogiques

et de plans de progrès